Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek, siparişlerinizi gerçekleştirebilmek ve müşteri deneyiminizi geliştirebilmek için şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Fatura ve teslimat bilgileri
Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka bilgileri – yalnızca güvenli ödeme altyapılarında)
Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, sayfa ziyaret bilgileri)
Sosyal medya veya web formu üzerinden paylaştığınız diğer bilgiler

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat sürecini yönetmek
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek
İndirim, kampanya ve etkinliklerden haberdar etmek (onayınız doğrultusunda)
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Sipariş teslimatı için kargo ve lojistik firmalarıyla
Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme altyapı sağlayıcılarıyla
Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla
Teknik destek veya veri barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal süreler çerçevesinde saklanır. Süre dolduğunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezlerin kapatılması bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınarak korunur. Ödeme işlemleri, SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir.

7. Kullanıcı Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
İşlenen verilerin aktarılması halinde üçüncü kişileri bilgilendirme talebinde bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için:

Arya Mimarlık
Adres: Zeybek Mahallesi Işıklı Bulvarı No:50N, Gold Towers Rezidans Altı, Aydın
Telefon: +90 (532) 621 46 88
E-posta: info@aryamimarlik.com